EQDOM recrute plusieurs profils à Oujda, Casablanca, Tanger, Fès, Kénitra, Rabat et Agadir. Les postes s’adressent à des candidats spécialisés en animation commerciale, relation client, data et transformation digitale, souhaitant évoluer dans un environnement structuré au sein du secteur du crédit à la consommation.
EQDOM est la première société de crédit à la consommation créée au Maroc.
Fondée en 1974, l’entreprise a d’abord accompagné les fonctionnaires dans leurs achats de biens d’équipement avant de diversifier progressivement son activité pour s’adresser aux particuliers et devenir un acteur de référence du prêt personnel.
Adossée à un grand groupe international depuis son rachat par Société Générale en 2002, EQDOM a renforcé son réseau de distribution, élargi son offre de produits et structuré son développement autour de la qualité de service, du professionnalisme des équipes et de la proximité avec ses partenaires et ses clients.
Dans le cadre du développement de ses activités, l’entreprise recrute actuellement sur plusieurs fonctions commerciales, relationnelles, data et managériales.
Animateur Automobile à Oujda.
Ce poste concerne un profil chargé de développer, animer et suivre un portefeuille de partenaires automobiles sur la ville d’Oujda.
- Développer et fidéliser un portefeuille de partenaires et de professionnels du secteur automobile.
- Prospecter de nouveaux partenaires et identifier les opportunités de développement.
- Assurer le suivi commercial et opérationnel des partenaires.
- Veiller à l’atteinte des objectifs de production et de rentabilité fixés.
- Accompagner les partenaires dans l’utilisation des outils et procédures de l’entreprise.
- Réaliser des visites régulières et assurer une présence terrain permanente.
- Analyser les performances du secteur et proposer des plans d’action adaptés.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du marché.
- Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance.
Le poste s’adresse à un profil répondant aux critères suivants:
- Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans le développement commercial, idéalement dans le secteur automobile au sein d’un organisme de crédit.
- Bonne connaissance du marché automobile et de ses acteurs.
- Excellentes capacités de négociation et de communication.
- Sens du service client et orientation résultats.
- Autonomie, rigueur et esprit d’initiative.
- Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
Data Analyst Power BI à Casablanca.
Ce poste s’adresse à un profil capable de transformer les besoins métiers en tableaux de bord, rapports et indicateurs fiables pour les équipes opérationnelles et la direction.
- Participer aux ateliers de cadrage avec les métiers et l’AMOA.
- Comprendre les besoins de pilotage et les indicateurs attendus.
- Contribuer à la définition des KPI et des règles de calcul.
- Identifier les données nécessaires à la production des rapports.
- Concevoir et développer des tableaux de bord sous Power BI.
- Construire des modèles de données adaptés au reporting.
- Créer les mesures et indicateurs en DAX.
- Utiliser Power Query pour les transformations nécessaires.
- Vérifier la cohérence des jeux de données fournis.
- Contrôler la fiabilité des indicateurs produits.
- Réaliser les tests fonctionnels et documenter les règles de calcul.
- Assurer la maintenance évolutive des rapports existants.
Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:
- Bac+5 en data, informatique, statistiques, finance, contrôle de gestion ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans en data analysis, BI ou reporting.
- Expérience significative dans la création de tableaux de bord Power BI.
- Maîtrise de Power BI Desktop, DAX, Power Query et SQL.
- Connaissance des modèles de données décisionnels.
- Capacité à travailler avec des bases de données internes, notamment SQL Server.
- Rigueur, esprit analytique, autonomie et sens de la confidentialité des données.
- Bonne capacité à communiquer avec les profils métiers et techniques.
Responsable Digital, Data & IA à Casablanca.
Ce poste concerne un profil senior capable de piloter la feuille de route digitale, data et intelligence artificielle de l’entreprise.
- Contribuer à la définition et à la mise à jour de la stratégie Digital, Data et IA.
- Piloter l’exécution de la feuille de route et aligner le socle technologique avec les ambitions métier.
- Arbitrer les choix technologiques.
- Superviser le cycle de vie des produits digitaux.
- Garantir le respect du time-to-market.
- Orchestrer les ressources internes et externes.
- Garantir la qualité et la sécurité des données.
- Promouvoir une culture data-driven.
- Assurer la conformité réglementaire.
- Encadrer les équipes relevant du périmètre.
- Gérer le budget du domaine.
- Piloter la relation avec les partenaires stratégiques.
Le poste s’adresse à un profil répondant aux critères suivants:
- Bac+5, école d’ingénieur ou grande école de commerce avec spécialisation Tech, Data ou Digital.
- Minimum 10 ans d’expérience dans la gestion de projets digitaux, data ou IA.
- Solide culture des nouvelles technologies, notamment digital, data, IA, cloud et cybersécurité.
- Vision stratégique et capacité à anticiper les évolutions technologiques.
- Leadership et capacité à fédérer des profils experts.
- Expérience en conduite du changement auprès des métiers et de la direction.
- Bonne maîtrise des enjeux budgétaires liés au cloud et aux licences.
- Capacité à sélectionner et piloter des partenaires de haut niveau.
- Excellente communication avec les instances de direction.
Conseiller de Clientèle à Casablanca, Tanger, Fès et Kénitra.
Ce poste s’adresse à des jeunes diplômés chargés d’accueillir, conseiller et accompagner les clients ainsi que les commerciaux des concessionnaires automobiles dans le cadre des demandes de crédit.
- Accueillir les clients et les commerciaux des concessionnaires automobiles.
- Proposer des solutions de crédit adaptées.
- Contrôler l’exhaustivité, l’authenticité et la cohérence des pièces des dossiers.
- Alimenter les dossiers de crédit avec les documents et informations nécessaires à l’étude.
- Assurer le suivi des clients et des commerciaux à travers des relances téléphoniques.
- Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de l’accueil et du service rendu.
- Remonter les dysfonctionnements éventuels au supérieur hiérarchique.
- Traiter les réclamations clients.
Le profil recherché doit répondre aux critères suivants:
- Bac+2, Bac+3 ou Bac+5, université ou école de commerce.
- Profil fraîchement diplômé.
- Rigueur et organisation.
- Flexibilité et polyvalence.
- Aisance commerciale.
- Sens du contact et de l’écoute.
- Excellentes capacités relationnelles.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Sens du risque.
- Orientation service client.
Animateur Automobile à Casablanca, Rabat et Agadir.
Ce poste porte sur le développement commercial et le suivi du réseau de partenaires automobiles sur plusieurs villes.
- Développer et fidéliser un portefeuille de partenaires et de professionnels du secteur automobile.
- Prospecter de nouveaux partenaires et identifier les opportunités de développement.
- Assurer le suivi commercial et opérationnel des partenaires.
- Veiller à l’atteinte des objectifs de production et de rentabilité fixés.
- Accompagner les partenaires dans l’utilisation des outils et procédures de l’entreprise.
- Réaliser des visites régulières et assurer une présence terrain permanente.
- Analyser les performances du secteur et proposer des plans d’action adaptés.
- Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du marché.
- Produire les reportings d’activité et suivre les indicateurs de performance.
Le poste s’adresse à un profil répondant aux critères suivants:
- Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion, Marketing ou équivalent.
- Expérience significative de 2 à 5 ans dans le développement commercial, idéalement dans le secteur automobile au sein d’un organisme de crédit.
- Bonne connaissance du marché automobile et de ses acteurs.
- Excellentes capacités de négociation et de communication.
- Sens du service client et orientation résultats.
- Autonomie, rigueur et esprit d’initiative.
- Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
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