Le Groupe Label’Vie recrute plusieurs Directeurs Magasins à travers plusieurs villes du Maroc, dans le cadre de son développement, pour des postes dont le type de contrat n’a pas été précisé. Les postes s’adressent à des profils expérimentés en grande distribution, capables d’assurer le pilotage complet d’un magasin, de manager les équipes et de garantir la performance commerciale ainsi que la satisfaction client.
Créé en 1986 et coté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe Label’Vie s’est imposé comme une référence de la grande distribution au Maroc.
À travers son partenariat de franchise avec le Groupe Carrefour, le groupe a renforcé sa capacité de sourcing et développé un modèle multi-formats reposant sur les hypermarchés Carrefour, les supermarchés Carrefour Market et le format Atacadao.
Présent dans plusieurs villes du Royaume avec un réseau de magasins et des plateformes logistiques, Label’Vie poursuit une croissance soutenue et s’appuie sur une organisation structurée pour accompagner le développement de ses activités.
Avec plus de 8 500 collaborateurs, le groupe recherche aujourd’hui plusieurs Directeurs Magasins capables de porter ses standards d’exploitation, de qualité de service, de gestion opérationnelle et de performance commerciale sur le terrain.
Les principales missions du Directeur Magasin sont les suivantes.
- Assurer l’exploitation globale du magasin afin de garantir la satisfaction des clients et la réalisation des objectifs financiers.
- Veiller à la disponibilité de l’assortiment de produits au sein du magasin.
- Garantir l’application des règles de merchandising propres au format exploité.
- Assurer la mise en avant des produits et veiller à la bonne tenue commerciale du point de vente.
- Superviser la décoration du magasin selon les normes définies par l’enseigne.
- Veiller à la bonne gestion des commandes et à la disponibilité des produits, notamment durant les périodes promotionnelles.
- Garantir la maîtrise des stocks du magasin et organiser des opérations de déstockage lorsque cela est nécessaire.
- Assurer l’intégrité des flux de marchandises entre le stock physique et le système d’information.
- Analyser les résultats des inventaires et mettre en place les actions correctives adaptées.
- Garantir la disponibilité et la préservation des actifs du magasin.
- Déclencher les opérations de maintenance curative et préventive lorsque cela est nécessaire.
- Organiser les plannings de travail et assurer la gestion ainsi que la validation des congés.
- Maintenir un bon climat social au sein du magasin et faire vivre les valeurs de l’entreprise.
- Participer au recrutement des collaborateurs non cadres et réussir l’intégration des nouvelles recrues.
- Identifier les besoins en formation des équipes et les remonter à la hiérarchie.
- Garantir la qualité du service offert aux clients.
- Veiller à l’hygiène du magasin, à la qualité des produits et au respect des exigences de sécurité alimentaire.
- Superviser la prise en charge des réclamations clients et garantir la sécurité au sein du point de vente.
- Assurer le suivi des indicateurs de gestion du magasin.
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Animer des réunions de revue de performance avec les équipes et participer aux réunions de suivi avec le management.
Le profil recherché pour ces postes comprend les critères suivants.
- Être titulaire d’une formation minimum Bac+4 en commerce et/ou management.
- Justifier d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire en grande distribution.
- Avoir un réel sens du service client.
- Disposer d’un leadership confirmé pour piloter les équipes et accompagner la performance du magasin.
- Faire preuve de rigueur, de prise d’initiative et de réactivité dans la gestion quotidienne.
- Avoir un bon sens relationnel pour interagir efficacement avec les équipes, la hiérarchie et les clients.
- Maîtriser les enjeux opérationnels liés à l’exploitation d’un point de vente.
- Être capable de suivre les indicateurs de performance et de mettre en place les actions correctives nécessaires.
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