Dans le cadre du renforcement de son réseau d’agences à Rabat, Barid Cash recrute plusieurs Agents Guichetiers en CDI. Ces opportunités s’adressent à des candidats titulaires d’un Bac+2 ou plus, motivés par les métiers de la relation client et désireux d’évoluer au sein d’un établissement de paiement en plein développement.
Filiale du groupe Al Barid Bank, Barid Cash s’impose comme un acteur incontournable des services financiers et parafinanciers au Maroc. L’entreprise met à disposition des particuliers une offre diversifiée comprenant les transferts d’argent, les paiements, les opérations de caisse et divers services de proximité. Grâce à l’extension continue de son réseau et à l’enrichissement de ses solutions, Barid Cash connaît une croissance soutenue et consolide sa présence sur l’ensemble du territoire national. Sa stratégie repose sur l’accessibilité, la simplicité des services et la proximité avec les clients.
Afin d’accompagner cette dynamique, Barid Cash renforce ses équipes en agence pour garantir un accueil professionnel et un service client performant.
Missions principales du poste
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les services appropriés.
- Effectuer les opérations financières courantes : transferts d’argent, paiements, retraits et dépôts.
- Assurer la gestion quotidienne de la caisse dans le respect des règles de conformité et de traçabilité.
- Contrôler la conformité des documents clients et appliquer rigoureusement les procédures internes.
- Offrir un service de qualité et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Participer à la réalisation des objectifs opérationnels et commerciaux de l’agence.
- Respecter les normes de sécurité, de conformité et les dispositifs de prévention de la fraude.
Profil recherché
- Diplôme Bac+2 minimum en gestion, comptabilité, finance, commerce ou domaine similaire.
- Une première expérience en guichet ou en relation client est appréciée.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Sens aigu du service client, sérieux et intégrité.
- Bon relationnel, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
- Aptitude à évoluer dans un environnement structuré, orienté qualité et performance.
Ces postes représentent une réelle opportunité d’intégrer une entreprise en forte croissance, adossée à un groupe bancaire de référence, tout en développant des compétences solides dans les services financiers de proximité.
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